Cursos

O IPPA mantém cerca de 15 cursos regulares com oferta de pelo menos quatro ao mês. Outros estão em fase de implantação.
Garçom

O Curso de Garçom prepara e qualifica os profissionais para o mercado de trabalho, abordando as competências necessárias para o bom desempenho do trabalhador, em se tratando do atendimento ao cliente cada vez mais importante nos dias atuais.

Objetivo

Preparar os alunos com informações e técnicas pertinentes ao meio em que atuam para desempenhar sua função com excelência.

Público Alvo

Conteúdo Programático

Pessoas que já atuam na área e demais interessados em atuar como garçom.

O treinamento conta com uma carga horária de 36 horas.

•Etiqueta e higiene pessoal

•A profissão de garçom

•Materiais de trabalho

•Regras de serviço

•Montagem de mesa

•Domínio de bandeja

•Abordagem de cliente

•Atendimento de reclamação

•Vocabulário técnico

 

Intrutores

  • Alexsandro Martins de Oliveira

Dias e Horários

Segunda à Quinta-Feira. 

Das 17:30 às 20:30h

Próxima Turma

15 de Janeiro de 2018

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